Je werkt met Tableau Desktop en je hebt net je licentie key verlengd, maar je ziet dit niet terug in Tableau?

  • Open Tableau Desktop en ga naar Help / Manage Product Keys
  • Selecteer de key, en klik op de Refresh button
  • Image of the "manage product keys" window with a key selected
  • Klik op Close
  • Sluit vervolgens Tableau Desktop en herstart, zodat je er zeker van bent dat de Maintenance datum up to date is

 

Je werkt met Tableau Server op een Windows omgeving en je hebt net je licentie key verlengd, maar je ziet dit niet terug in Tableau?

  • Ga naar de Tableau Server computer en klik op Start en selecteer All Programs / Tableau Server
  • Rechter muis klik op Manage Products Keys en selecteer Run as administrator
  • In Manage Product Keys, selecteer de product key, en klik op de Refresh button
  • De laatste Maintenance datum zal ge-update worden
  • Klik op Close
  • Herstart de server processen als je met named user accounts werkt (bij een core licenties is een herstart niet nodig)

Kom je er niet uit, vraag dan op ons Center of Excellence of via onze support desk. We helpen je graag verder.